ご注文について

1.　電話でお問い合わせや、注文ができますか？
はい。もちろん可能です！　但し、商品が複数になる場合と初めてのご注文の場合は
できるだけ、メールかFAXでのご連絡をいただけると幸いです。

2.　サイト内のどこから注文できますか？
ご注文の流れより、メールがひらきます。
ご相談のみの際であれば、お見積りフォーム、電話／FAXにてご連絡ください。

3.　直接お店に行って注文ができますか？
はい。もちろんご注文、ご相談可能でございます。
来店ならではのメリットがありますので、【オーダーの流れ】より、ご参考ください。
アクセスはこちらです。

4.　注文から、納品までの流れを教えてください。
オーダーの流れを、ご参考ください。

5.　1枚からでも注文できますか？
もちろん可能でございます！当店では、1枚からでもシルクスクリーンによるプリントが割安で可能な料金システムです。
ウェア一欄にて商品を選んでいただきますと、料金表もありますのでご参考ください！
他のプリント方法もご提案できますので、お気軽にご相談ください。

6.　1枚いくらになりますか？
ご注文合計枚数や、プリントの仕様によって変わってまいります。
シルクスクリーン（版を作成して、プリントする方法）の料金、インクジェットでの料金がありますのでご参考ください。

7.　どんなプリントになるか心配です。
プリントの前にデザインデータの画像をお送りし、ご了承をいただいてからの製作となります。
または、実際にプリントをした商品の画像や、サンプルをお送りすることも可能です。
プリント工程に入った後の変更やキャンセルは、別途料金が発生致しますのでご注意ください。

8.　サンプルで1枚先にプリントしたものを送ってもらえますか？
量産を前提となりますが、可能です。料金や納期は、内容によってかわりますので、ご相談ください。
サンプル確認後に変更や、量産のキャンセルは、別途料金が発生する事をご了承ください。

9.　何枚作ると安くなりますか？
プリントの仕様によって変わってまいりますが、一般的なシルクスクリーンプリントの場合、
枚数が増えるごとに、お安くなります。インクジェットプリントの場合も同様です。
各料金表をご参考いただければ、幸いです。
または、無料でお見積りも致しますので、ご相談ください！

10.　無地（プリント無し）の注文はできますか？
もちろん可能です。
商品をメーカーから取り寄せて、検品後お届けあるいは、店舗ご来店にてお渡し致します。

11.　注文後、何日で送ってもらえますか？
全て決定後（デザイン、サイズ、枚数内訳）通常で約10日間の納期をいただいております。
ご注文内容や、工場のスケジュールによって変動致します事をご了承ください。

12.　通常納期より、早めに送ってほしいのですが…。
通常は7営業日ですが、それより早目は当工場のスケジュールを確認させていただいた上、
調整が可能であれば、早めの納期でお受けいたします。その際は、特急料金が発生致します事を、ご了承ください。
特急料金とは…　ご注文日より、ご希望の納品日が、3営業日以内は、合計料金が1.3倍となります。
4,5営業日以内は、合計料金が1.1倍となります。
※製作工場のスケジュールによって、お受けできない場合もありますので、まずはお気軽にご連絡ください。

13.　正確な見積りを出してもらうには、何が必要ですか？
ウェアの種類、合計枚数、プリント箇所ごとのデザインの色数がお決まりになれば、
お見積をお出しできます。あらかじめデザインをお持ちであれば、お送りください。

14.　追加注文の方法を教えてください。
追加注文の場合は直接メールにてご依頼ください。お電話でも対応はもちろん可能でございますが、
確認のためメールにて内容をお送りいたします。

15.　前回と違う人が追加注文できますか？
可能でございます！　ご注文の際に、前回のご担当者様または登録いただいてる
チーム名等を教えていただければ、スムーズにご案内できます。

16.　返信メールが届かないのですが…？
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
Yahooアカウント、Gmailアカウントなどフリーメールをご利用のお客様は、
迷惑メールのフォルダに振り分けられることが多くなっております。
フィルター設定で当店からのメールを「迷惑メールではない」と設定いただければ通常の「受信フォルダ」に届くようになります。